Achalandage élévé dans les six hôpitaux de la région des Laurentides
Évitez les urgences en consultant d’abord le 811
Par Catherine Deveault
L’achalandage demeurant élevé dans les urgences des hôpitaux de la région, soit ceux situés à Saint-Eustache, Lachute, Saint-Jérôme, Sainte-Agathe-des-Monts, Rivière-Rouge et Mont-Laurier, le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) des Laurentides réitère sa demande d’éviter les salles d’urgences pour des problèmes de santé non urgents.
Le CISSS rappelle à la population les alternatives à l’urgence afin de s’assurer que chaque personne consulte au bon endroit, selon la nature de son problème. Ces services devraient toujours être considérés, peu importe la situation dans les urgences :
- Communiquer par téléphone avec Info-Santé 811 pour parler à une infirmière ;
- Consulter son médecin de famille ;
- Consulter un médecin dans une clinique sans rendez-vous ;
- Consulter son pharmacien ;
- Se rendre à l’urgence, en dernier recours.
La liste des cliniques médicales offrant des consultations sans-rendez-vous selon le lieu de résidence est disponible dans le répertoire des ressources : sante.gouv.qc.ca/repertoire-ressources. Rendez-vous santé Québec permet également d’obtenir un rendez-vous en ligne selon l’heure de la journée.
Situation urgente
Une personne dont la situation nécessite des soins urgents ne doit pas hésiter à se rendre à l’urgence afin d’y recevoir les soins essentiels dont elle a besoin. Si vous présentez des symptômes qui s’apparentent à la COVID-19, n’hésitez pas à vous faire dépister dans un clinique désignée près de chez vous.
Le CISSS des Laurentides demeure en action pour améliorer la situation actuelle et tient à remercier ses équipes pour leur travail auprès des usagers ainsi que la population pour sa collaboration.
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