Appréciation du service à la clientèle
Participez au sondage de la Ville de Mascouche
Jusqu’au 13 mai, les Mascouchois sont invités à participer à un bref sondage en ligne afin de partager leur opinion sur le service à la clientèle offert par la Ville.
L’objectif de ce sondage est de prendre le pouls des citoyens sur le service à la clientèle reçu et de connaître leurs attentes afin de mieux répondre aux besoins des Mascouchois. Il prendra environ cinq minutes à un citoyen pour remplir le questionnaire en ligne.
Les personnes ayant interagi avec la Ville dernièrement sont donc invitées à nous partager leur niveau de satisfaction à l’égard du service reçu en remplissant le questionnaire disponible en ligne.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du chantier d’optimisation du service à la clientèle.
RECOMMANDÉS POUR VOUS

Tarifs: des bonifications permanentes à l'assurance-emploi demandées
Alors que la guerre commerciale entre le Canada et les États-Unis vient d'être relancée, le Conseil national des chômeurs et chômeuses demande de rendre permanentes des bonifications temporaires au régime d'assurance-emploi qui avaient été implantées lorsque la crise des droits de douane avait commencé. Certaines de ces mesures pour ...
LIRE LA SUITE
L’Ordre des travailleurs sociaux propose 5 pistes pour renforcer les services sociaux
«Ça prend des services sociaux qui sont plus forts au Québec», plaide la présidente de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec, Valérie Fernandez. L'Ordre propose cinq solutions pour y arriver. Ces propositions sont adressées aux partis politiques tout juste avant le déclenchement de la ...
LIRE LA SUITE
Une littératie de l'intelligence artificielle serait nécessaire pour les élèves
À l'approche de la rentrée scolaire, l'intelligence artificielle (IA) se fait bien présente dans les écoles, peu importe le niveau d'éducation. Pour un expert, l'enjeu de la rentrée n'est pas de savoir s'il faut permettre ou non l'utilisation de l'IA, mais bien d'apprendre aux élèves et aux professeurs à s'en servir intelligemment. «Je ...
LIRE LA SUITE