Le samedi 22 août, un employé du McDonald's situé au 2515 ruelle Saint-Jacques à Boisbriand, a signalé avoir obtenu un résultat positif à un test de la COVID-19. Par mesure de prudence, la décision a été prise de fermer immédiatement le restaurant pour qu'y soient effectués un nettoyage et un assainissement en profondeur par une tierce partie certifiée.
 
La direction du restaurant a demandé à tous les équipiers qui auraient pu être en contact étroit avec l’employé.e de se placer en isolement volontaire jusqu’à ce que d'autres renseignements soient communiqués. Le dernier quart au cours duquel a travaillé l’employé était le mercredi 19 août de 11 h 45 à 17 h 15.

Tout client qui aurait fréquenté le restaurant le 19 août est invité à suivre les directives des experts de la santé publique en visitant le - https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/

Engagement de propreté et de sécurité
 
En plus des normes rigoureuses de propreté, les restaurants continuent à suivre l'engagement "Sécurité+", qui comprend des mesures de sécurité visant à assurer que chaque étape de l’expérience McDonald's est sécuritaire pour les clients et les employés. Ces mesures sont :

· Distributeurs de désinfectant pour les mains à l’intérieur;
· Surfaces fréquemment touchées et tables de la salle à manger propres et assainies en tout temps;
· Autocollants de sol pour aider les clients à garder leurs distances entre eux;
· Écrans protecteurs au comptoir;
· Tables de la salle à manger clairement marquées afin de respecter la distanciation physique;
· Le nombre de clients admis à l'intérieur d'un restaurant à la fois sera limité selon la taille du restaurant. Cela s’applique également à la terrasse;
· Les employés porteront des gants pour recevoir les paiements et servir les clients, et porteront un masque en tout temps lors du travail en restaurant. Pour la sécurité de tous, les clients sont invités à porter un masque ou un couvre-visage lorsqu’ils utilisent les installations du restaurant.
· Des options de paiement sans contact sont offertes, et les clients peuvent aussi commander avec l’appli McDonald's et payer sur leur téléphone.